Τι είναι ο Αυτοματισμός Μάρκετινγκ;

Επιχειρήσεις Υπηρεσιών

Η αυτοματοποίηση των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ δεν είναι ένας τομέας που θα είναι κοινός μόνο σε λίγα ή αρκετά χρόνια. Ήδη σήμερα, οι μεγαλύτερες εταιρείες επενδύουν πολύ σοβαρά στον αυτοματισμό μάρκετινγκ, ο οποίος σας επιτρέπει να αυξήσετε την απήχηση, την αποτελεσματική διαφήμιση χωρίς την υπερβολική προσοχή μας και να μειώσετε το κόστος των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Τι ακριβώς είναι ο αυτοματισμός μάρκετινγκ και πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτήν την τεχνολογία στην εταιρεία μας;

Τι είναι ο Αυτοματισμός Μάρκετινγκ;

Τι είναι πραγματικά ο Αυτοματισμός Μάρκετινγκ; Είναι μια τεχνολογία που περιλαμβάνει μια σειρά από δραστηριότητες που αυτοματοποιούν τις παραδοσιακές διαδικασίες διαδικτυακού μάρκετινγκ που εκτελούνται από κάθε οργανισμό που δραστηριοποιείται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Όπως είναι ευρέως γνωστό, το Διαδίκτυο είναι στις μέρες μας το πιο αποτελεσματικό κανάλι διαφήμισης και προώθησης. Χρόνο με το χρόνο, το μερίδιο του διαδικτυακού και κινητού εμπορίου στο συνολικό μερίδιο των λιανικών πωλήσεων αυξάνεται και δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι αυτή η τάση θα αλλάξει.

Οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα του διαδικτυακού μάρκετινγκ βλέπουν τις δυνατότητες αυτού του καναλιού, επενδύουν πραγματικά μεγάλα κεφάλαια στη βελτίωση των διαδικασιών ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, αλλά αναζητούν και στοιχεία που μπορούν να βελτιώσουν αυτές τις δραστηριότητες. Το αυτόματο μάρκετινγκ, που υλοποιείται μέσω αποκλειστικού λογισμικού και συστημάτων, σας επιτρέπει να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης της επωνυμίας σας, χτίζοντας μια θετική εικόνα και σχέσεις με υπάρχοντες και δυνητικούς πελάτες.

Γιατί αξίζει να εφαρμόσετε την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ στην επιχείρησή σας;

Ποια είναι τα οφέλη από την εφαρμογή βελτιώσεων με τη μορφή αυτοματοποίησης μάρκετινγκ στον οργανισμό σας; Πρώτα απ 'όλα, η αποτελεσματικότητα του μηνύματός μας μάρκετινγκ. Στο παρελθόν, εκτελώντας ορισμένες καθορισμένες ενέργειες, δεν στοχεύαμε πάντα με ακρίβεια την ομάδα πελατών που μας ενδιέφερε περισσότερο. Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ μας βοηθά να θέσουμε τον σωστό στόχο και να επικεντρώσουμε τις δραστηριότητες μάρκετινγκ σε αυτήν την ομάδα χρηστών του Διαδικτύου.

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, χάρη στην υψηλή απόδοση, μεταφράζεται άμεσα σε υψηλότερες πωλήσεις και υψηλότερα κέρδη σε σύγκριση με τις δραστηριότητες μάρκετινγκ που πραγματοποιούνται με παραδοσιακό τρόπο. Αξίζει επίσης να αναφέρουμε την τεράστια εξοικονόμηση χρόνου. Ο ιδιοκτήτης ενός ηλεκτρονικού καταστήματος που έχει εφαρμόσει το λογισμικό αυτοματισμού μάρκετινγκ δεν χρειάζεται να θυμάται έναν αριθμό δραστηριοτήτων κάθε μέρα που πρέπει να εκτελούνται προκειμένου η εταιρεία να είναι ορατή στον ιστό. Εάν ο αυτοματισμός έχει εφαρμοστεί και προγραμματιστεί σωστά, μπορούμε να αφοσιωθούμε σε τρέχουσες εργασίες, με την άνεση ότι τα κατάλληλα εργαλεία μάρκετινγκ θα λειτουργήσουν αυτόματα προς όφελος της επιχείρησής μας.

Εφαρμογή Αυτοματισμού Μάρκετινγκ

Ήρθε η ώρα για μερικά πρακτικά παραδείγματα χρήσης της αυτοματοποίησης στο μάρκετινγκ της επιχείρησής μας ηλεκτρονικού εμπορίου. Πρώτα πράγματα πρώτα, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η οικοδόμηση μιας σχέσης με τον πελάτη χρησιμοποιώντας ένα γραμματοκιβώτιο με τη μορφή προσφορών ή ενημερωτικών δελτίων δεν χρειάζεται πλέον να είναι μια κουραστική εργασία που εκτελείται από έναν υπάλληλο του καταστήματος. Το λογισμικό αυτοματισμού θα εξορθολογίσει και θα βελτιώσει σημαντικά τις δραστηριότητες μάρκετινγκ στον τομέα του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επισκέφτηκε κάποιος πελάτης το κατάστημά μας για να δει προσφορές για συγκεκριμένα προϊόντα; Το εργαλείο Marketing automaton θα του στείλει ένα e-mail με πρόταση προϊόντων της ίδιας κατηγορίας, τα οποία μπορεί να αποκτήσει με ειδική έκπτωση, σε λίγες μόνο μέρες. Μια τέτοια ενέργεια σίγουρα θα ενθαρρύνει τον πελάτη να ολοκληρώσει τη συναλλαγή, αλλά σίγουρα θα ζεστάνει την εικόνα μας ως εταιρείας που θέλει να διευκολύνει τους πελάτες να εκπληρώσουν τα σχέδια αγοράς τους.

Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα χρήσης του αυτοματισμού μάρκετινγκ. Ας προσέξουμε έναν πολύ σημαντικό τομέα, που φυσικά είναι το Remarketing. Με τη βοήθεια ειδικών εργαλείων αυτοματισμού, κάθε πελάτης που επισκέπτεται το κατάστημά μας θα αποκτήσει σύντομα πρόσβαση σε αποκλειστικό διαφημιστικό υλικό που επικεντρώνεται σε μια ομάδα προϊόντων στην περιοχή ενδιαφέροντός του. Τα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ σάς επιτρέπουν να διαμορφώνετε αποτελεσματικές καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας τεχνολογία δυναμικού μάρκετινγκ, η οποία αυξάνει περαιτέρω την αποτελεσματικότητα των προωθητικών μας δραστηριοτήτων.

Λογισμικό υποστήριξης Marketing Automation

Ο αυτοματισμός μάρκετινγκ είναι μια τάση που, χάρη στην επεκτασιμότητα του, είναι διαθέσιμη τόσο σε μεγάλες εταιρείες όσο και σε μικρά ηλεκτρονικά καταστήματα που διαχειρίζονται ένα άτομο. Κερδίζουμε μια τόσο ευρεία χρήση της τεχνολογίας αυτοματισμού μέσω της εύκολης πρόσβασης σε διάφορα εργαλεία και λογισμικό που διευκολύνουν τη διαδικασία αυτοματοποίησης των διαδικασιών μάρκετινγκ. Ας ρίξουμε λοιπόν μια ματιά στα πιο δημοφιλή εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τον εξορθολογισμό των προσπαθειών μάρκετινγκ.

Πρώτα απ 'όλα, SALESmanago. Αυτό το εργαλείο, χάρη στην εκτεταμένη λειτουργικότητά του, μας επιτρέπει να αυτοματοποιούμε τις δραστηριότητες μάρκετινγκ όχι μόνο εντός του καναλιού e-mail, αλλά και σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ιστότοπους, ειδοποιήσεις push που εμφανίζονται στους χρήστες ή SMS. Το SALESmanago είναι το τέλειο εργαλείο όταν σκοπεύουμε να ξεκινήσουμε μια μεγάλη καμπάνια μάρκετινγκ μεταξύ καναλιών.

Ένα άλλο, πολύ πιο δημοφιλές εργαλείο είναι, φυσικά, το Google Ads, το οποίο ήδη εφαρμόζει την τεχνολογία αυτοματοποίησης ορισμένων διαδικασιών μάρκετινγκ που λαμβάνουν χώρα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Ένα παράδειγμα θα ήταν η δυνατότητα επαναληπτικού μάρκετινγκ και πολλές από τις παραλλαγές της.

Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών χωρίς δεσμεύσεις!

Σε ποιον απευθύνεται ο Αυτοματισμός Μάρκετινγκ;

Ποιος πρέπει να επενδύσει σε τεχνολογία που αυτοματοποιεί τις διαδικασίες μάρκετινγκ στην επιχείρησή μας; Πρώτα απ 'όλα, όλες εκείνες οι εταιρείες που δεν βλέπουν οπτικά τα αποτελέσματα των προσπαθειών τους κατά την υλοποίηση των καμπανιών τους. Εάν διαχειριστούμε μόνοι μας όλες τις διαδικασίες στο πλαίσιο της στρατηγικής μάρκετινγκ, μικρές παραλείψεις και λάθη μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την αποτυχία της καμπάνιας και την κακή επίδρασή της. Εφαρμόζοντας την αυτοματοποίηση αυτών των διαδικασιών, οι καμπάνιες μας θα προσεγγίσουν τη σωστή ομάδα πελατών, καθιστώντας την πολύ πιο αποτελεσματική.

Η δεύτερη ομάδα επιχειρηματιών για τους οποίους συνιστάται η χρήση τεχνολογίας αυτοματισμού μάρκετινγκ είναι άτομα που έχουν τη δική τους επιχείρηση. Όπως γνωρίζετε, ένας απίστευτα μεγάλος αριθμός καθηκόντων μπορεί να οδηγήσει στο γεγονός ότι όλες οι διαφημιστικές εκστρατείες και οι εκστρατείες μάρκετινγκ υποβιβάζονται στο παρασκήνιο. Στην περίπτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου, μια τέτοια προσέγγιση είναι μια βολή στο γόνατο, οπότε για να εξοικονομήσετε χρόνο και να εστιάσετε στις προτεραιότητες, αξίζει να επενδύσετε στον αυτοματισμό μάρκετινγκ.