Ένας ειδικός στον τομέα σας - πώς να γίνετε;

Επιχειρήσεις Υπηρεσιών

Για να πουλήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο, δεν αρκεί να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, να τοποθετήσετε σωστά την ιστοσελίδα, να δημιουργήσετε μια επιχείρηση και να περιμένετε να αρχίσουν οι πελάτες να παραγγέλνουν προϊόντα και υπηρεσίες. Στην εποχή του αυξανόμενου ανταγωνισμού, τόσο στο λιανικό όσο και στο χονδρεμπόριο, κάθε άτομο με μετρητά και τη σωστή δόση εξυπνάδας και κέφι για τις επιχειρήσεις μπορεί να δημιουργήσει το δικό του κατάστημα ή μια σταθερή ή ηλεκτρονική αποθήκη. Ένας ειδικός σε έναν συγκεκριμένο τομέα γίνεται επίσης καλύτερα αντιληπτός από τους πιθανούς πελάτες.

Για αυτόν τον λόγο, για να πετύχετε, δεν μπορείτε να βασίζεστε απλώς στους πελάτες που θα μας βρίσκουν απλώς όταν αναζητούν ένα συγκεκριμένο προϊόν. Πρέπει να θυμάστε ότι πολλοί προμηθευτές σήμερα προσφέρουν εξαιρετικά προϊόντα που σίγουρα μπορούν να ανταγωνιστούν μεταξύ τους ως προς την ποιότητα και την τιμή. Επομένως, μπροστά στον τεράστιο ανταγωνισμό, πρέπει να ξεχωρίσετε και να γίνετε ειδικός για να μπορέσετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Ένας ειδικός στη θέση σας

Όπως λέει και ο Brian Tracy, προπονητής και ειδικός στον τομέα των κινήτρων και της αυτο-ανάπτυξης, δεν μπορούμε να είμαστε καλοί σε όλα. Σχετίζεται με την έλλειψη χρόνου και την αδυναμία εμβάθυνσης σε διάφορα πεδία. Για να κάνουμε αυτό που θέλουμε να κάνουμε πολύ καλά, πρέπει να αποφασίσουμε να αναπτυχθούμε σε έναν επιλεγμένο τομέα. Άλλωστε, είναι αδύνατο να ενεργήσουμε με βάση κομμάτια γνώσης που κάπου έχουμε αποκτήσει.

Αυτή η αρχή ισχύει τόσο για την ιδιωτική όσο και για την επαγγελματική ζωή. Ως αποτέλεσμα, σήμερα έχουμε ειδικούς στα αυτοκίνητα, τις τηλεοράσεις, τους δασκάλους και τους καθηγητές που μπορούν να καυχηθούν για γνώσεις σε διάφορους τομείς. Φυσικά υπάρχουν ειδικότητες εντός των προαναφερόμενων επαγγελματικών ομάδων. Δεν μπορούμε να γνωρίζουμε τα πάντα και ως εκ τούτου υπάρχει τεράστια ζήτηση στην αγορά εργασίας για άτομα που μπορούν να οριστούν ως ειδικοί με βαθιά γνώση ενός συγκεκριμένου θέματος στα επαγγελματικά τους ενδιαφέροντα.

Σε τι ειδικεύεται ένας ειδικός;

Όπως λένε οι ειδικοί στην προσωπική ανάπτυξη, στις μέρες μας δεν μπορούμε να επικεντρωθούμε στο να έχουμε γενικές γνώσεις. Επομένως, όσο περισσότερα γνωρίζουμε για ένα δεδομένο θέμα, τόσο το καλύτερο για εμάς και για τους ανθρώπους στους οποίους παρέχουμε υπηρεσίες. Σκεφτείτε λοιπόν σε τι μπορείτε να ειδικευτείτε.

Πώς επιλέγετε το εύρος των ενδιαφερόντων σας για να γίνετε ειδικός; Προσπαθήστε να θυμηθείτε τα γενικά ζητήματα που αποτελούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας που πουλάτε. Τώρα προσπαθήστε να τα δείτε μέσα από τα μάτια των πελατών σας. Υπάρχουν ζητήματα που μπορεί να είναι η πηγή προβλημάτων; Ίσως υπάρχει κάποιο στοιχείο που θα προκαλέσει αυξημένο αριθμό επαφών από πελάτες;

Αφού επιλέξετε μια θέση, σκεφτείτε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να εμβαθύνετε τις γνώσεις σας. Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες μάθησης στην αγορά σήμερα. Διαθέτουμε παραδοσιακούς πόρους, όπως βιβλία, εφημερίδες, εκπαίδευση κ.λπ. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να δοκιμάσετε μόνοι σας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία για να δείτε μόνοι σας πώς λειτουργεί το προϊόν και πώς μπορείτε να αποφύγετε τις βλάβες. Οι πληροφορίες από πρώτο χέρι εκτιμώνται ιδιαίτερα από τους πελάτες επειδή δείχνουν πόσα γνωρίζετε για την απόδοση ενός αντικειμένου και είστε σε θέση να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση του. Στα μάτια των αγοραστών, θα γίνετε κάποιος στον οποίο ταιριάζει ο όρος των ειδικών, και επομένως ένα άτομο που μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή προβλημάτων.

Τι σου δίνει η εικόνα του επαγγελματία;

Θυμάστε την παλιά παροιμία: «Όταν σε βλέπουν, έτσι σε γράφουν»; Αρχικά αναφερόταν στην εξωτερική εμφάνιση, που απαιτούσε ντύσιμο και συμπεριφορά σύμφωνα με τα πρότυπα. Σήμερα, η σημασία του μπορεί να αποδοθεί και στον τρόπο που μας καταλαβαίνουν οι πελάτες μας.

Γίνεται πολύς λόγος για την ανάγκη των πωλητών να επιδείξουν μια επαγγελματική βάση εικόνας. Φυσικά, αυτό δεν ισχύει μόνο για τον τρόπο που ντυνόμαστε (αυτό είναι σίγουρα σημαντικό ειδικά για εκείνους τους ανθρώπους που συναντούν πελάτες πρόσωπο με πρόσωπο). Θα πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη τη συμπεριφορά μας και το πώς παρουσιάζουμε τα πλεονεκτήματα των αγαθών που προσφέρουμε και εάν είμαστε σε θέση να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις του δυνητικού πελάτη μας.

Εδώ επιστρέφουμε σε αυτό που έχει ήδη αναφερθεί - η εκτεταμένη γνώση σε έναν δεδομένο τομέα, η κατάλληλη προσέγγιση στον πελάτη και η άψογη εικόνα είναι αυτά που θα μας επιτρέψουν να προσελκύσουμε αγοραστές και να διατηρήσουμε αυτούς που ήδη έχουμε.

Πώς ένας ειδικός μεταφέρει γνώσεις στο Διαδίκτυο;

Γνωρίζετε ήδη ότι η βαθιά γνώση σε έναν δεδομένο τομέα είναι το κλειδί για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης. Ωστόσο, αξίζει να σκεφτείτε πώς μπορείτε να μοιραστείτε τις γνώσεις σας με πιθανούς αγοραστές. Για όσους ειδικούς συναντούν απευθείας τους πελάτες τους, το πρόβλημα φαίνεται να έχει επιλυθεί. Ωστόσο, αξίζει να ρίξετε μια ματιά στο πώς μπορείτε να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο Διαδίκτυο. Σίγουρα θα είναι χρήσιμο για κάθε ειδικό.

Είναι πολύ καλή ιδέα να ξεκινήσετε το blog σας. Στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο, θα μπορείτε να περιγράψετε την εμπειρία σας με τρόπο που να σας βολεύει, προσαρμόζοντας την ημερομηνία δημοσίευσης των καταχωρίσεών σας, για παράδειγμα στην κατάλληλη ώρα ή ημέρα της εβδομάδας. Το πλεονέκτημα είναι ότι το περιεχόμενο που ιστολογείτε θα παραμείνει. Θα μπορείτε να παραπέμπετε τους πελάτες σας στο blog σας σε περίπτωση που έχουν αμφιβολίες για το τι πουλάτε. Επιπλέον, θα μπορείτε επίσης να δημοσιεύετε βίντεο και φωτογραφίες σε αυτό. Αυτό μπορεί να σας βάλει στον πειρασμό να δημιουργήσετε το δικό σας εγχειρίδιο για τη συσκευή. Πρέπει να θυμάστε ότι όσο περισσότεροι επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, τόσο πιο δημοφιλής γίνεται. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, μπορεί να παρατηρήσετε ότι οι πελάτες σας είναι άτομα που προηγουμένως διάβασαν τις καταχωρίσεις σας και τώρα πιστεύουν ότι για λόγους γνώσης αξίζει να αγοράζετε αγαθά από εσάς και όχι από ανταγωνιστές.

Αναζητήστε έμπνευση στα social media

Δοκιμάστε επίσης τα social media. Μπορείτε να συνδέσετε το ιστολόγιό σας με το προφίλ σας στο Facebook. Έτσι έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε ακόμα περισσότερους αναγνώστες και πιθανούς πελάτες. Οι λογαριασμοί μπορούν να λειτουργούν ξεχωριστά - για παράδειγμα, με τη μορφή προφίλ καταστήματος. Μοιραστείτε τις γνώσεις σας, τις πληροφορίες για νέα προϊόντα και νέα του κλάδου σε σύντομα μηνύματα.

Μια άλλη, εξίσου καλή ιδέα είναι να συμμετέχετε σε κάθε είδους διαδικτυακά φόρουμ και να αφήνετε σχόλια κάτω από άρθρα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εστιάσετε στην επιλογή θέσεων όπου μπορείτε να βασιστείτε σε μια ουσιαστική ανταλλαγή απόψεων. Αφήστε τον εαυτό σας να θυμάται όχι ως προς τον αριθμό των σχολίων που έχουν απομείνει, αλλά ως προς την ποιότητά τους.

Ο ειδικός παλεύει με υψηλή ποιότητα

Προσφέρετε τι μπορεί να στοιχηματίσει ο καθένας σε μοναδικά προϊόντα; Σκεφτείτε ποια από τις επιλογές θα σας ωφελήσει περισσότερο. Αυτό που προσφέρετε θα πρέπει πάνω από όλα να είναι άριστης ποιότητας.