Εποχικότητα στις διαδικτυακές πωλήσεις. Μάθετε πώς να το χρησιμοποιήσετε!

Επιχειρήσεις Υπηρεσιών

Ήδη τον Νοέμβριο, στα υπεραγορά, μπορείτε να δείτε πώς γεμίζουν τα ράφια με χριστουγεννιάτικα δώρα, γλυκά και διακοσμητικά και ο αριθμός των πελατών αρχίζει να αυξάνεται. Στα μέσα Απριλίου, τα ίδια ράφια καταλαμβάνονται από αξεσουάρ μπάρμπεκιου, κρέας και μπύρα, και σχεδόν κανένας πελάτης δεν έχει καλάθι με αυτά τα αγαθά. Οι εποχικές τάσεις είναι επίσης όλο και πιο ορατές στο Διαδίκτυο. Γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιείτε την εποχικότητα στις διαδικτυακές πωλήσεις κατάλληλα για την επωνυμία σας;

Η εποχικότητα στις ηλεκτρονικές πωλήσεις ισχύει και για την εταιρεία σας;

Πολλοί επιχειρηματίες πιστεύουν ότι η πτυχή της εποχικότητας δεν ισχύει για τον κλάδο τους ή μόνο σε μικρό βαθμό. Θεωρούν ότι τα αγαθά που προσφέρουν απολαμβάνουν το ίδιο πελατειακό ενδιαφέρον για σχεδόν ολόκληρο το έτος, και αν υπάρχουν αποκλίσεις από αυτό το πρότυπο, είναι πραγματικά ασήμαντες. Τίποτα δεν θα μπορούσε να είναι πιο λάθος! Σχεδόν κάθε κλάδος έχει εποχιακές τάσεις - όσο καλύτερα προετοιμάζεστε για αυτές, τόσο περισσότερα κέρδη μπορείτε να αποκομίσετε από αυτές.

Στο βιβλίο Get found online, η Heather Lutze αναφέρει το εξής παράδειγμα: αν βάλουμε τη λέξη «μαγειρεύω» στη μηχανή αναζήτησης τους τελευταίους μήνες του χρόνου, τα αποτελέσματα θα ισχύουν κυρίως για πιάτα με κρέας - ζεστά κρέατα, πατέ κ.λπ. θα υπάρχουν δίαιτες ή εύκολα εύπεπτα πιάτα, και το καλοκαίρι - χρήση λαχανικών και φρούτων. Ποιος μπορεί να ωφεληθεί από μια τέτοια διαφοροποίηση; Για παράδειγμα, ένα κατάστημα με αξεσουάρ κουζίνας - τον χειμώνα μπορεί να πουλά πιάτα κατσαρόλας, τηγάνια ψησίματος, την άνοιξη και το καλοκαίρι - κατσαρόλες στον ατμό, τηγάνια γκριλ, αποχυμωτές κ.λπ.

Το 2013, η Google ανέφερε περιόδους μεγαλύτερου ενδιαφέροντος για συγκεκριμένα θέματα με βάση τα αποτελέσματα αναζήτησης. Αποδείχθηκε ότι πιο συχνά αναζητούμε πληροφορίες σχετικά με την τριχόπτωση από τον Σεπτέμβριο έως τον Νοέμβριο και για τους κιρσούς - από τον Μάρτιο έως τον Αύγουστο.

Εποχικότητα στις διαδικτυακές πωλήσεις - πώς να προετοιμαστείτε για τη σεζόν;

Τα διαφορετικά αποτελέσματα αναζήτησης για μια συγκεκριμένη λέξη ανάλογα με την εποχή δεν χρειάζεται να μοιάζουν ακριβώς με το μαγείρεμα. Κάποιοι κλάδοι επίσης δεν επηρεάζονται από την εποχικότητα, ας το πούμε -κλασικό- δεν παρουσιάζουν αυξημένη κίνηση την περίοδο πριν τα Χριστούγεννα ή το Πάσχα. Δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν καθόλου εποχιακές τάσεις σε αυτούς τους κλάδους.

Στη συνέχεια, η βάση είναι να δημιουργήσετε το δικό σας ημερολόγιο, βασισμένο κυρίως σε σημαντικά γεγονότα που ένας συγκεκριμένος κλάδος συνδέει με κάποια οφέλη. Στη συνέχεια, μπορείτε να προετοιμάσετε μια κατάλληλη εκστρατεία εκ των προτέρων.

Αντιστοιχίστε λέξεις-κλειδιά και διαφημιστική καμπάνια

Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει ένα εποχικό ημερολόγιο για την επιχείρησή σας, ήρθε η ώρα να προβείτε σε συγκεκριμένες ενέργειες. Προσπαθήστε να αναλύσετε ξανά προσεκτικά τα αποτελέσματα αναζήτησης και να επιλέξετε τις σωστές λέξεις-κλειδιά για τις συγκεκριμένες περιόδους του έτους. Προσεγγίστε τους πελάτες σας και οδηγήστε τους εύκολα σε αυτό που αναζητούν.

Ωστόσο, να θυμάστε ότι οι προτιμήσεις των πελατών δεν θα είναι οι ίδιες κάθε χρόνο - θα αλλάξουν λίγο και αξίζει να δώσετε προσοχή σε αυτό. Μερικές φορές, εκτός από την ίδια την αγορά, οι χρήστες του Διαδικτύου ενδιαφέρονται επίσης για πληροφορίες σχετικά με ένα δεδομένο θέμα, το οποίο μπορεί στη συνέχεια να μεταφραστεί σε μια συγκεκριμένη επιλογή σε ένα σταθερό κατάστημα. Εάν είναι εποχή γρίπης και ασχολείστε με συμπληρώματα διατροφής, συμπεριλάβετε ένα βίντεο ή κείμενο στον ιστότοπό σας που θα εξηγεί πώς να προετοιμαστείτε για αυτήν την εποχή και πώς να αποτρέψετε την ασθένεια.

Πρέπει επίσης να ξεκινήσετε μια διαφημιστική καμπάνια πολύ νωρίτερα - η ακριβής αρχή της είναι σαφώς δύσκολο να προσδιοριστεί και εξαρτάται από τις ιδιαιτερότητες του κλάδου, αλλά δεν πρέπει να ξεκινήσετε την καμπάνια αργότερα από ένα μήνα πριν από την έναρξη της σεζόν.

Πώς να λειτουργήσει εκτός εποχής;

Εάν η επιχείρησή σας δεν σχετίζεται αυστηρά με τις εποχιακές διακυμάνσεις, μπορεί επίσης να πραγματοποιήσει ορισμένες δραστηριότητες εκτός εποχής με στόχο τη βελτίωση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας εξαρχής. Μπορείτε επίσης να κερδίσετε πελάτες εκτός εποχής προσφέροντάς τους ένα πρωτότυπο και ασυνήθιστο προϊόν. Για παράδειγμα, εάν διαχειρίζεστε ένα ξενοδοχείο σε μια παραθαλάσσια πόλη, μπορείτε επίσης να σας ενθαρρύνετε να το επισκεφτείτε το χειμώνα, αντί να νοικιάσετε ξαπλώστρες και μπαρ με παγωμένα ποτά - τοπικές λιχουδιές και ενδιαφέρουσες συναντήσεις δίπλα στο τζάκι.

Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε αντίστροφη εποχικότητα. Μπαίνεις όταν τελειώνει μια συγκεκριμένη σεζόν και κάνεις μια προσφορά για όσους έχουν καθυστερήσει λίγο. Αν και η αντίστροφη εποχικότητα δεν ισχύει πάντα για τις κλασικές περιόδους αγορών (μετά το Πάσχα, λίγοι άνθρωποι ενδιαφέρονται για λαγούς σοκολάτας), μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμος για αυστηρές, ακριβείς προθεσμίες, που συχνά σχετίζονται με διοικητικούς κανονισμούς. Πολλά λογιστικά γραφεία έχουν τα μεγαλύτερα κέρδη τις τελευταίες μέρες του Απριλίου, λίγο πριν τη λήξη της προθεσμίας υποβολής φορολογικών δηλώσεων.

Θυμηθείτε - εάν θέλετε να αποκομίσετε τα οφέλη της εποχικότητας, πρέπει να κρατάτε το δάχτυλό σας στον παλμό. Ερευνήστε και αναλύστε τη συμπεριφορά των πιθανών πελατών σας, παρατηρήστε τις αναζητήσεις και προσπαθήστε να είστε - όπως πάντα - ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό.